শর্তাবলি, গোপনীয়তা ও পেমেন্ট প্রসঙ্গ
আমাদের শর্তাবলি অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে জমা, উত্তোলন ও গেমপ্লের প্রতিটি ধাপ কভার করে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা দেওয়ার সময় যে ওয়ালেট নম্বর থেকে টাকা আসছে, সেই নম্বরই আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে—এটাই আমাদের যাচাই প্রক্রিয়ার মূল ভিত্তি। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের নাম
-
1
ও পেমেন্ট মেথডের নাম মিলিয়ে দেখা হয়, যাতে ভুল হাতে টাকা না যায়। প্রবেশাধিকার, বয়স-যোগ্যতা ও সেবা ব্যবহারের শর্ত সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে—তাই অ্যাকাউন্ট চালু রাখার আগে নিজের এলাকার নিয়ম একবার দেখে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে, আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট
-
2
পরিচালনা, পেমেন্ট যাচাই ও গ্রাহক সহায়তার কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করি—বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পেমেন্ট মেথডের নাম মিলিয়ে দেখা হতে পারে, এতে ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা যাওয়ার ঝুঁকি কমে। শর্তাবলি বাংলা ও ইংরেজি দুই ভাষাতেই প্রকাশিত থাকে,
-
3
যাতে পড়তে কোনো অস্পষ্টতা না থাকে। শর্তাবলিতে পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বা প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হয়, যাতে আপনি নতুন নিয়ম মিস না করেন। বিরোধ হলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার নিয়ম রাখা হয়েছে, সরাসরি অভিযোগ জমা দেওয়ার আগে। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা স্পোর্টসবুক
-
4
বেট সংক্রান্ত কোনো বিরোধ হলে, গেম রাউন্ডের লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।